নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষা নিম্নরূপে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে, যা সমগ্র নথি জুড়ে একই অর্থ বহন করবে।

১.১ পরিভাষা

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 67bd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যবহারকারীকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং প্রোফাইলকে বোঝায়।
• "ফান্ড" বলতে অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ বা বোনাস ব্যালেন্সকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে প্রমোশনাল অফারের অধীনে প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থকে বোঝায়।

১.২ প্রযোজ্যতার পরিসর

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ থেকে 67bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল সদস্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা হোক না কেন, এই শর্তগুলো সমানভাবে কার্যকর। 67bd-এর পক্ষ থেকে বিশেষ কোনো প্রমোশন বা বোনাস অফারের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট অফারের সাথে আলাদাভাবে প্রকাশ করা হবে।

67bd-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বিনামূল্যে এবং সহজ। তবে নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সর্বশেষ হওয়া বাধ্যতামূলক।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য অবশ্যই সদস্যের নিজস্ব হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সদস্য নিজে তৈরি করবেন এবং গোপন রাখবেন। তৃতীয় পক্ষের কাছে পাসওয়ার্ড শেয়ার করলে তার দায়দায়িত্ব সদস্য নিজে বহন করবেন।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

67bd নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে প্রয়োজনে সদস্যের পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না করলে উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।

67bd প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের ন্যূনতম বয়স ২১ বছর (২১+)। অপ্রাপ্তবয়স্ক কারো অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩.১ বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় সদস্যকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী। 67bd যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের দলিল চাইতে পারে। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ ভৌগোলিক যোগ্যতা

67bd বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহারে আইনি বিধিনিষেধ রয়েছে, সেসব জায়গা থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বৈধতা সদস্য নিজে নিশ্চিত করবেন।

67bd-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ ডিজিটাল পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। সমস্ত পেমেন্ট বাংলাদেশি টাকায় (৳) হয়।

৪.১ ডিপোজিটের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।
• ডিপোজিট সদস্যের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে; অন্যের অ্যাকাউন্ট বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট নিষিদ্ধ।
• ডিপোজিটের পরিমাণ এবং পেমেন্ট স্লিপ সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে।

৪.২ উইথড্রের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳১,০০০।
• উইথড্র পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।
• উইথড্র কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল, এবং একই ব্যক্তির নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে।
• সাধারণত উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র আটকে যেতে পারে।

৪.৩ সন্দেহজনক লেনদেন

কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে 67bd তা পর্যালোচনার জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে। এই ক্ষেত্রে সদস্যকে অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করতে বলা হতে পারে।

67bd বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সদস্যকে সেগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০; বোনাস তোলার আগে ৳১,৫০০ × ২৫ = ৳৩৭,৫০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

• বোনাস অর্থ তোলার আগে বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না।
• কিছু গেম ওয়েজারিং শর্ত পূরণে অবদান রাখে না বা আংশিক অবদান রাখে — সংশ্লিষ্ট অফারের শর্তে বিস্তারিত দেওয়া থাকবে।
• বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হলে বা শর্ত ভঙ্গ হলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হবে।

৫.৩ প্রমোশন অপব্যবহার

একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া, কৃত্রিম বাজি বা বটের সাহায্যে ওয়েজারিং পূরণের চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

67bd-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ফিশিং গেম এবং আরও অনেক ক্যাটাগরির গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেম বা বাজির ধরনে নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য।

৬.১ সাধারণ বাজির শর্ত

• কোনো বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরে বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল তৈরি হলে 67bd সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো ইভেন্ট বা ম্যাচ বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• বাজির ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা গেম বা ইভেন্টভেদে আলাদা হয় এবং প্ল্যাটফর্মে তা প্রদর্শিত থাকে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য খেলায় বাজির ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত হওয়ার পরে বাজির নিষ্পত্তি হবে। লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হতে পারে; নিশ্চিত অডসেই বাজি গ্রহণযোগ্য।

৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো

Evolution, Pragmatic Play Live, Ezugi-সহ বিভিন্ন প্রদানকারীর লাইভ গেমে টেবিলের নিয়ম প্রযোজ্য। ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত; সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে খেলাটির ইতিহাস থেকে ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।

67bd-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

• প্রতারণা, কারচুপি বা গেমিং সিস্টেমকে অস্বাভাবিকভাবে প্রভাবিত করার যেকোনো চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশন থেকে অবৈধ সুবিধা নেওয়া।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা তৃতীয়-পক্ষীয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা বা গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বল করার যেকোনো পদক্ষেপ।
• প্ল্যাটফর্ম, কর্মচারী বা অন্য সদস্যদের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ।
• মিথ্যা তথ্য বা নকল দলিল দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করার চেষ্টা।

নিচের পরিস্থিতিতে 67bd অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৮.১ স্থগিতের কারণ

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে তদন্তের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।
• KYC বা বয়স যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে উইথড্র ও অন্যান্য কার্যক্রম আটকানো হতে পারে।
• সদস্যের নিজ আবেদনে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা সম্ভব (দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগ দেখুন)।

৮.২ স্থায়ী বন্ধের কারণ

• শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন, বিশেষত প্রতারণা বা মানি লন্ডারিং।
• একাধিকবার নিয়ম ভঙ্গ।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৮.৩ স্থগিতের পরে ব্যালেন্স

তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পরে, শর্ত লঙ্ঘন প্রমাণিত না হলে প্রকৃত ডিপোজিট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

67bd সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দেয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি 67bd-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি জানাচ্ছেন।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ

নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাইয়ের সময় সদস্যের নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য ও লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে ব্যবহার করা হয়।

৯.২ ডেটা নিরাপত্তা

67bd SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে সদস্যদের তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

67bd বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। ২১+ বয়সের জন্য প্রযোজ্য এই প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল খেলার নিয়মাবলী মেনে চলা সকল সদস্যের জন্য প্রয়োজনীয়।

১০.১ সীমা নির্ধারণ

সদস্যরা নিজেদের ডিপোজিট বা বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা কার্যকর হলে নির্দিষ্ট সময়ের আগে বাড়ানো যাবে না।

১০.২ স্ব-বর্জন

কোনো সদস্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকলে অ্যাকাউন্ট আনব্লক করা যাবে না।

১০.৩ সহায়তা

খেলার কারণে মানসিক বা আর্থিক সমস্যা অনুভব করলে 67bd-এর লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। পেশাদার সহায়তার জন্য বাংলাদেশে প্রচলিত সংস্থাগুলোর পরামর্শ নেওয়ার সুপারিশ করা হয়।

67bd সর্বোচ্চ মানের সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিচের পরিস্থিতিতে প্ল্যাটফর্মের দায়বদ্ধতা সীমিত।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ডিভাইসের ত্রুটির কারণে বাজি বা গেমে সমস্যা হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) যা 67bd-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• সদস্যের নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য চুরি হলে।

প্ল্যাটফর্মের ত্রুটির কারণে সদস্যের প্রমাণযোগ্য ক্ষতি হলে 67bd যুক্তিসঙ্গত ক্ষতিপূরণের বিষয়টি বিবেচনা করবে।

67bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে সদস্য নতুন শর্তে সম্মতি জানিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১২.১ পরিবর্তনের নোটিশ

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের ভেতরে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। শর্তাবলীর পরিবর্তন সাধারণত প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হয়।

১২.২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রথমে 67bd-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যায়। সমস্যার সমাধান না হলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে।

১২.৩ বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি অংশ অকার্যকর হলেও বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। কোনো শর্তে ছাড় দেওয়া হলে তা স্থায়ী ছাড় হিসেবে গণ্য হবে না।